1. Đối tượng áp dụng.
Các khách hàng mua hàng online tại trang chủ https://lotuco.com . Trường hợp khách hàng mua tại Nhà Phân phối, Đại lý, cửa hàng thì đổi trả theo thoả thuận của khách hàng với các nơi đó.
2. Đổi trả và hoàn tiền.
2.1 Quy định đổi, trả hàng:
Quý khách mua hàng được ĐỔI, TRẢ hàng mà không cần lý do. Hy vọng quy định này sẽ làm quý khách mua sắm các sản
phẩm khử mùi Natural Bliss một cách thoải mái nhất.
Hàng hoá đổi trả lại phải phù hợp với các điều kiện bên dưới. Các điều kiện này nhằm đảm bảo cho bên mua và bên bán
cùng công bằng về lợi ích.
Điều kiện:
– Đổi, trả hàng trong vòng 07 ngày kể từ ngày khách hàng nhận được sản phẩm.
– Sản phẩm còn trong tình trạng ban đầu khi nhận hàng, chưa qua sử dụng, còn nguyên tem và nhãn mác.
– Khách hàng mang theo hóa đơn do https://lotuco.com cung cấp (còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu tẩy xoá, hoặc bị biến dạng, thay đổi
hình dáng, màu sắc…) khi đổi hàng.
– Hoá đơn mua hàng là 01 trong các căn cứ để tính giá trị hàng hoá, mã khuyến mãi, phí ship và các chi phí khác (nếu có).
Hoàn tiền:
– Khách hàng chọn sản phẩm khác đồng giá để đổi. Nếu quý khách chọn món hàng có giá trị cao hơn thì phải bù thêm tiền; nếu chọn
món hàng có giá trị thấp hơn không được trả lại tiền thừa.
– Trường hợp trả hàng thì căn cứ vào số tiền thực tế mà quý khách đã mua trên hoá đơn và trừ các chi phí Ship (+ các phí thực tế có liên quan) làm căn cứ đề hoàn tiền. Thời gian hoàn tiền là 07 ngày, kể từ ngày sản phẩm được chấp nhận đổi.
– Shop bán online, Đại lý, Nhà phân phối đổi, trả hàng theo các điều khoản trong hợp đồng.
MỌI HÌNH THỨC ĐỔI, TRẢ QUÝ KHÁCH VÀ SHOP ĐỀU CÓ THỂ THOẢ THUẬN TRỰC TIẾP VỚI NHAU NHẰM ĐẢM BẢO LỢI ÍCH CỦA 2 BÊN.
Chính sách này áp dụng từ ngày 28/02/2024./.
khử mùi hôi giày; khử mọi mùi hôi natural bliss; khử mùi hôi nách; tin tức về khử mùi; tin tức khử mùi hôi; hôi chân; mùi chuột chết